随着私域流量的火爆，电商商家们从“等人下单”变成了“精准营销、主动获客”。相比于传统电商平台的等客等流量模式，私域运营更具主动性，将用户圈在一个小圈子内，利用开发小程序商城系统完成转化，效率更高，更受消费者青睐。今天我们要讲的是如何让顾客从普通消费者转变成店铺粉丝，完成私域的蜕变。

首先，传统的电商平台存在两个问题：流量成本高，客户难以回收。平台竞争太激烈，想要吸引更多的顾客并不容易，光靠等客是很难积累到回头客的，所以必须想办法把客户拉到自己的私域流量池里，再通过微信、朋友圈、社群触达用户。

第一步，发福利引导顾客添加微信

客户下单后，我们可以用手机号搜索用户的微信号添加，注意申请理由和福利内容。当然，如果您有企业微信的话，可以使用企业微信，这样会显得更加规范和专业。

第二步，引导客户加入微信社群

比如女装店，可以准备一些头饰、化妆包、化妆蛋之类的礼物来吸引顾客。小礼品的选择要选择自己店里顾客能用得着的，吸引顾客去挑选。考虑到用户的实际需求，用户才会愿意加入社区，这就是所谓的互惠原则。

比如加入群，关注公众号，送百元新人优惠券，免费领 XX,1分钱抢，邀请送XXX……等等，根据你的业务、目的、客户的特点，从而制定适合你的引流方案。

第三步，引导社群运营转化

将用户引入社群后，便可通过小程序商城进行店铺的转化。在社群里通过小程序的签到+积分商城、会员系统和小程序等营销工具，比如秒杀、满减，激发用户活跃度，留住用户，提高复购率。加强优惠，让用户愿意长期在小程序商城里消费。

签到+积分商城：通过小程序中的签到+积分商城，让用户养成频繁刷卡的习惯，不断地接触店铺，提升用户的活跃度。

比如女装店，一天20点积分，集齐100积分就能在积分商城里兑换二十块钱的优惠券或者小礼品，低门槛的获取方式，可以促进用户打卡签到。

会员卡：通过建立不同的会员群，将用户分层，实现精准营销，针对不同用户建立不同的优惠体系，精准投放，促进销售转化，定期向社群投放福利，增加用户粘性。通过小程序商城系统，一键设置会员卡发放和领用标准，如付费购买、直接领取、累计消费自动发放等。

满减：通过给顾客打折，可以提升店铺的销售额和客单价，女装店可以在小程序中设置“满199减40”的活动，顾客为了凑单就会多下单。

同时，商家也可以通过常在社区和用户进行互动，将用户看做是朋友，让客户形成依赖性，这样能够有效促进后期的销售转化。简单来说，社群+小程序商城系统是最有效的转化私域流量的方式，它可以让用户成为店铺的一部分，而不是其他平台的一部分，助力锁客。

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